За да напражите поръчка в нашия електронен магазин Parfums.bg е необходимо да сте регистриран потребител. При регистрацията е задължиелно да попълните Ваш актуален телефонен номер и адрес за доставка. За да поръчате даден парфюм изберете желан от Вас брой от падащото меню и натиснете бутона “Добави в количка”. Той ще добави парфюма във Вашата пазарска количка. Веднага след това можете да финализирате поръчката си в две бързи стъпки, или да продължите с пазаруванто, като добавите и други парфюми в пазарската си количка.

Можете да направите Вашата поръчка и на телефон: .......... /понеделник-петък / 10.00-17.00 ч.

Можете да изпратите Вашата поръчка и на друг адрес като подарък или др. Затова е необходимо да изберете тази опция преди да потвърдите поръчката си и да попълните необходимата информация. Наш служител ще се свърже с Вас за потвърждение на поръчката и уточняване на заплащането.

Как да променя съдържанието на количката?

- За да премахнете продукт от количката изберете опцията “Премахни” от падащото меню след името на продукта и натиснете бутона “Обнови”.

- Ако желаете да закупите 2 или повече броя от един продукт променете количеството на желания от Вас брой в полето "Количество" и натиснете бутон "Обнови".

Как да разбера дали е получена поръчката ми и кога ще бъде направена доставката?

Когато оформите поръчката си я потвърдите с натискане на бутон "Поръчай". На e-mail адреса, който сте посочили при Вашата регистрация ще бъде изпратено писмо, което включва нейното съдържание. Това писмо е потвърждение, че сте изпратили успешно поръчката си.

След получаване на поръчката Ви, ние ще се свържем с Вас на посочения телефон за уточняване на деня на доставката и други подробности. Моля, имайте предвид, че изпълнението на дадена поръчка може да отнеме от 1 до 4 работни дни според зоните на покритие на куриерската фирма, както и в зависимост от някои други фактори.. Повече за цените за доставка може да прочетете в раздел "Доставка".

Забравих паролата си. Как да вляза отново със стария си акаунт?

Изберете "Забравена парола" от началното меню в полето Вход/Регистрация. Тя ще ви отведе на страница, в която трябва само да въведете своят e-mail адрес и да кликнете върху бутона "Изпрати". Така ще Ви бъде изпратена нова парола, с която да влезете в своя акаунт. Веднага след това можете да я промените като въведете нова, избрана от Вас парола.